Introduction
Use this guide to replace a worn-out or dead battery in your Oral-B iO.
If your battery is swollen, take appropriate precautions. For your safety, discharge your battery below 25% before disassembling your toothbrush. This reduces the risk of a dangerous thermal event if the battery is accidentally damaged during the repair.
You’ll need the charging station of the Oral-B iO during the battery removal procedure.
Tools
Parts
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Flip the charging station of your Oral-B iO upside down.
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Align the three recesses on the iO's silver bottom cap with the notches at the bottom of the charging station.
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Push the toothbrush into the charging station with mild pressure and turn it about 90° counter clockwise to unlock the thread of the bottom cap.
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Remove the brush head from your toothbrush.
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Hold the toothbrush body in one hand and use your thumb to press down the top of the toothbrush assembly.
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Pull the toothbrush assembly out of the opening at the bottom end of the toothbrush body.
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Pull the battery out of its recess on the bottom of the toothbrush assembly.
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Remove the battery.
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If possible, turn on your toothbrush and test your repair before resealing.
Take your e-waste to an R2 or e-Stewards certified recycler.
Repair didn’t go as planned? Try some basic troubleshooting, or ask our Answers community for help.
64 comments
thank you for this tutorial! any idea how to source a battery for it? Couldn’t find a 0307 740 mh type
M Marco -
can you tell what is the size of battery (dimensions) ? it’s LiOn but what is the form factor of it?
14500 is the form factor. See comment below
Thank you for your tutorial, it allowed me to fix a dropped toothbrush
martin -
My toothbrush got knocked over on the counter and it started doing this weird loop of booting but not going into the menu, and doing and doing it. Until it shows the battery is at 0%. Just ordered the battery and hopefully that was just the issue and that the knocking over was just coincidental. I opened it up and no parts just randomly fell out and checked the circuit board it and nothing looked like it got knocked out of place.
Hi Martin, what was the problem with your toothbrush?
Did you replace anything or resolderered anything?
I have the same a toothbrush that felt to the floor and now it is not responsive. I have not measured on the battery for power - but it just worked. But now it is dead. And the internal seems fine.
Hi
Mein Deckel läßt sich nicht aufdrehen. Es gibt dafür keinen Ersatz und will es auch nicht mit Gewalt machen.
Was jetzt?
LG
Ela
An Lu -
I’ve used a wrench. With its help I managed to open it.
Artur Krysiak -
Leichter Druck hilft vielleicht bei einem neuen Gerät. Bei mir war viel Druck nötig, was die Nasen auf der Unterseite der Ladestation auch etwas beschädigt hat. Nach dem ersten Lösen habe ich den unteren Deckel dann durch Schritt 5 "herausschiessen" können. Im Zuge dessen habe ich die Komponenten (nicht das Innenleben) mit 2/3 Wasser und 1/3 Essigessenz in 3 Minuten in einem Ultraschallreiniger auch noch eben grundgereinigt.
Bjoern Mueller -
The bottom needs deeper groves or taller tabs on the bottom. Mine kept slipping off trying to turn the toothbrush
Dan Turner -
Das Öffnen mit der umgedrehten Ladestation ist unmöglich.
Helmut Herrmann -
Habe nun die untere Abdeckung entfernt. Das silberne Endteil habe ich doppelt mit dickem Klebestreifen umwickelt, und mit einer Rohrzange war es dann ganz einfach.
Helmut Herrmann -
Danke dafür!
Barbara Lemke -
Ich habe meine iO eine halbe Stunde in Essigwasser (etwa 0,5cm hoch) stehen lassen, danach ging es ganz leicht. Vor dem Zuschrauben später habe ich etwas Silikonfett auf die Dichtung geschmiert. Noch kann man die iO jetzt mit zwei Fingern aufdrehen - der Kalk wird sie später wieder schwergängiger machen
Geo Tag -
ich dachte zuerst, bei mir würde es sich auch nicht öffnen lassen. Hab dann gemerkt, dass es schon ausreichend aufgedreht war und nur noch (kräftig) rausgezogen werden musste. Man hat hier also kein ganzes Gewinde zu erwarten, sondern wirklich nur Haken, die einrasten.
Theo -